Du kannst direkt von uns vertriebene Artikel innerhalb von 30 Tagen, oder von einem Drittanbieter gekaufte Artikel während 14 Tagen nach dem Erhalt zurückgeben. Dieser Zeitraum gilt ab dem Tag, an dem Versand- bzw. Abholdatum.
Ist die normale Rückgabefrist bereits abgelaufen, kontaktiere bitte unseren Kundendienst via Kontaktformular oder telefonisch unter der Rufnummer 044 575 98 00, damit wir deinen Fall individuell prüfen können.
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Obacht: Artikel von bestimmten Warengruppen können nur im ungeöffneten Zustand zurückgegeben werden. Darunter fallen unter anderem Hygieneartikel (Kopfhörer, Rasierer usw.), Verbrauchsgegenstände (Toner, Tintenpatronen usw.) und Produkte zur Zubereitung von Nahrungsmitteln.
Weitere Informationen findest du ausserdem in unseren Rückgaberichtlinien, sowie in unseren AGB's.