Sollte die Zahlungsfrist einer versendeten Rechnung aufgrund besonderer Umstände nicht eingehalten werden können, kann eine Verlängerung der regulären Frist überprüft werden.
Da diese Fälle individuell evaluiert werden müssen, kannst du hierzu per Email g2b@galaxus.ch oder telefonisch unter 044 575 99 00 mit unserer Firmenkundenabteilung Kontakt aufzunehmen, damit dein Anliegen bearbeitet werden kann.
Für eine schnellstmögliche Abwicklung deiner Anfrage möchten wir dich bitten, die betreffende Auftragsnummer und Situation in deiner Email festzuhalten.