Vous avez oublié votre mot de passe et n'avez plus accès à votre compte client? Veuillez alors procéder comme suit:
- Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur «Avez-vous oublié votre mot de passe?» directement sous le champ «Mot de passe».
- Entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail enregistrée dans votre compte client et cliquez sur «Envoyer le mot de passe».
Vous recevrez un e-mail avec un nouveau mot de passe. Cette étape peut durer quelques minutes.
Conseil: si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser ultérieurement votre mot de passe en vous rendant dans «Compte d’utilisateur». Vous trouverez de plus amples informations dans cet article.