La condition de base est un appareil mobile compatible avec digitec connect eSIM.
Dès que vous confirmez le passage à l'eSIM ou que vous (ré)activez l'eSIM, la carte SIM digitec connect existante sera immédiatement désactivée (eSIM ou carte SIM physique). Afin de ne pas être coupé du monde extérieur, veuillez vous assurer de suivre ces deux étapes :
- L'appareil mobile sur lequel l'eSIM doit être activé doit être connecté au WLAN. Ce n'est qu'alors que le profil eSIM peut être activé.
- Nous vous enverrons un code QR dans le cockpit ou par e-mail. Préparez un deuxième appareil qui peut afficher ce code QR (ordinateur, tablette ou appareil mobile). Avec l'appareil mobile sur lequel l'eSIM doit être activé, vous pouvez scanner ce code QR pour activer l'eSIM.