Quali criptovalute sono accettate?
Accettiamo criptovalute supportate da Coinfy. Qui trovi la lista delle criptovalute supportate.
Come funziona il pagamento con le criptovalute?
Una volta che hai selezionato una criptovaluta come metodo di pagamento, clicca su «Acquista ora» e sarai reindirizzato alla pagina di Coinfy per confermare il pagamento. Il tasso di conversione è valido per 15 minuti. Affinché il pagamento possa essere confermato entro questo lasso di tempo, ti preghiamo di effettuare la transazione con la massima priorità.
Cosa succede se il valore della criptovaluta cambia durante il processo di pagamento?
Dopo aver inviato l'ordine, il valore della criptovaluta viene memorizzato per un periodo di 15 minuti. Se dopo questo periodo il valore diminuisce, la differenza di prezzo deve essere pagata con uno dei metodi di pagamento alternativi. Se il valore aumenta, riceverai un credito corrispondente in franchi sul tuo conto cliente.
A quanto ammontano le spese per il pagamento in criptovalute?
Non addebitiamo nessun costo aggiuntivo. Tuttavia, Coinfy addebita l'1,5% per la transazione.
Quanto tempo ci vuole prima che il pagamento sia visibile?
Una volta che una transazione è stata avviata, deve prima essere confermata da Coinfy. Il lasso di tempo necessario per questa operazione varia tra qualche minuto e qualche ora. La ricezione effettiva del pagamento di solito appare nel tuo conto dopo 3-5 giorni lavorativi.
Come funziona il rimborso?
Un rimborso in criptovaluta non è possibile, possiamo solo rimborsare il pagamento in franchi o sotto forma di credito. I costi di conversione e le eventuali spese di transazione sono a carico del cliente.