Prestazioni e servizi

Servizi per i partner

• Come posso ordinare un montaggio o un altro servizio per il mio prodotto?
• Come e quando viene effettuata la consegna di un ordine con un servizio aggiuntivo?
• Come faccio a modificare o stornare un ordine con servizio aggiuntivo?
• Perché non posso aggiungere un servizio al mio ordine?

Rivendita

• Come posso vendere un prodotto acquistato su digitec?
• Quali prodotti possono essere rivenduti?
• Come funziona il pagamento nella piattaforma di rivendita?
• Dove posso trovare articoli usati nel negozio online?

Altre prestazioni

• I servizi nel nostro negozio
• Assicurazione del dispositivo
• Come funzionano le promozioni cashback?
• Posso raccogliere punti Cumulus quando faccio acquisti presso Digitec Galaxus AG?
• Consegna elettronica del software (ESD)

Opzioni di contatto

• Servizio e-mail
• Invio via fax
• Assistenza telefonica
• Vieni a trovarci in una nostra filiale

Abbonamenti

• Come posso rinnovare il mio attuale contratto di telefonia mobile?
• Ho ricevuto un’offerta di abbonamento mobile. Come posso procedere?
• Come posso ordinare un dispositivo con un nuovo abbonamento di telefonia mobile?
• Come viene calcolato lo sconto per il dispositivo?
• Come posso trasferire il mio numero di telefono a un altro operatore?
• In quanto tempo riceverò il mio dispositivo con abbonamento di telefonia mobile?