Vous pouvez assurer l'appareil directement pendant le processus de commande. Vous avez le choix entre une durée de 12 ou 24 mois. Le nombre de dommages couverts est illimité.
Comment déclarer un dommage ?
Veuillez déclarer le dommage dans les cinq jours via https://insurance.galaxus.ch.
Quels dommages sont assurés ?
L'assurance appareils couvre :
- les dommages découlant d'un événement extérieur soudain ou imprévisible comme une chute, un choc, un incendie ou un contact avec tout type de liquide ;
- un usage frauduleux par un tiers de votre carte SIM (appels, messages ou téléchargements effectués sans votre autorisation) suite au vol de votre appareil.
Dois-je payer une franchise ?
Une franchise doit toujours être payée, sauf en cas d'appels abusifs suite à un vol. Le montant à payer dépend du prix de vente (catégorie de valeur) du produit assuré:
Tu trouveras plus d'informations sur l'offre ici, dans les conditions contractuelles.