Può capitare di ricevere più fatture per lo stesso ordine, per esempio se:
- Il tuo ordine viene spedito in più consegne. In questo caso ricevi una fattura per ogni consegna.
- Hai restituito un prodotto del tuo ordine, ma la fattura non è ancora stata pagata, l’importo di tale prodotto sarà detratto dalla fattura e ne riceverai una nuova. In questo caso, il credito verrà detratto dall'importo della fattura in sospeso e la fattura iniziale verrà sostituita. Controlla la fattura originale; se vedi lo stato «Sostituito» significa che ne è stata emessa una nuova.
- Hai restituito un prodotto del tuo ordine e ne sono derivate spese di spedizione o di gestione. Per questi costi viene emessa una fattura separata.