Cosa significa consegna lampo?
La mattina ordini un prodotto su Galaxus e la sera dello stesso giorno ricevi il prodotto ordinato.
In quale regione è disponibile la consegna lampo?
Nella prima fase pilota, sono gli abitanti della città diZurigo a poter beneficiare dell'opzione di consegna. Tuttavia, ci auguriamo che il servizio sia ben accolto e che i nostri clienti ne siano entusiasti come lo siamo noi, in modo da poter offrire questo servizio anche in altre città.
Entro quando devo effettuare un ordine per beneficiare della consegna lampo?
Se il prodotto desiderato è disponibile nel nostro magazzino centrale, puoi effettuare l'ordine fino alle 13:15 nei giorni feriali e ricevere la consegna la sera stessa. Se il tuo prodotto è già disponibile nella nostra filiale di Zurigo, è sufficiente anche un ordine entro le ore 15:00.
Quali prodotti posso ordinare con la consegna lampo?
In linea di principio, tutti i prodotti che possono essere ritirati in uno dei nostri negozi. Quindi tutto ciò che pesa meno di 30 kg e ha dimensioni inferiori a 60 cm x 60 cm x 100 cm.
Come posso ordinare un prodotto con consegna lampo?
Se tutti i prodotti del tuo ordine possono essere spediti tramite consegna lampo e il tuo indirizzo di consegna si trova nella città di Zurigo, potrai attivare la consegna lampo direttamente durante la procedura d’ordine:
tieni a mente che per questo metodo di consegna, l'ordine deve essere pagato prima della consegna. Le opzioni di pagamento in anticipo, fattura o pagamento in contanti vengono quindi disattivate.
La consegna lampo è gratuita?
Sì. :) La consegna lampo è ancora in una fase pilota, per cui potrebbe cambiare in futuro.
Quando riceverò la mia consegna lampo?
La consegna avverrà la sera stessa. L'ora esatta dipende dal luogo del tuo indirizzo.
Poco prima della consegna verrai informato per SMS e potrai scegliere tra diverse opzioni (ad esempio chiamata appena arriva il corriere, suono del campanello, deposito nella bucalettere ecc.).
Devo essere a casa per la consegna?
Se l’ordine entra nella bucalettere, non occorre che tu sia a casa. In caso contrario, la consegna deve essere firmata. Poiché la consegna lampo viene effettuata senza imballaggio in cartone, non possiamo semplicemente posizionare il tuo prodotto davanti alla porta.
Ricevo una bolla di consegna?
Il prodotto non è accompagnato da una bolla di consegna. Trovi tutti i documenti nel tuo conto cliente.
Chi si occupa della consegna lampo?
Il partner logistico del servizio è l'azienda tecnologica notime, un'affiliata della Posta Svizzera specializzata nel recapito in giornata e in tempi di consegna specifici.
La consegna lampo è ecologica?
I prodotti vengono consegnati senza ulteriori imballaggi di cartone né materiale di riempimento. Non solo risparmiare sugli imballaggi alleggerisce il carico per l'ambiente, ma anche la consegna con veicoli elettrici senza emissioni di CO2 è ecologica.