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Garantie & Retour

Retour

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  • Y a-t-il des articles que je ne peux pas retourner ?
  • Quel est le coût d'un retour ?

Garantie

  • Mon produit est défectueux, que faire ?
  • Solutions et types de garantie dans le processus de garantie
  • J'ai soumis une demande de garantie, quelles sont les prochaines étapes ?
  • Quand ai-je droit à une garantie ?
  • Combien de temps dure le traitement de ma demande de garantie ?
  • Prolongation et mises à niveau de garantie

Livraisons erronées & avaries

  • J'ai reçu un produit que je n'ai pas commandé
  • Adaptateur manquant